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卓越經(jīng)理人高級(jí)實(shí)戰(zhàn)班9月份課程于9月11-12日在高培商院虹口學(xué)區(qū)順利開(kāi)課，此次課程共有來(lái)自上海，江蘇，安徽等地60多位學(xué)員參加。

企業(yè)在成長(zhǎng)、發(fā)展壯大的過(guò)程中，必須要擁有一直優(yōu)秀的中層管理團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐，公司的每個(gè)部門經(jīng)理、總監(jiān)等核心中層團(tuán)隊(duì)像“企業(yè)大廈的一根根柱子一樣”承上啟下——上貫徹公司戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)決策，下帶好隊(duì)伍、管好績(jī)效；

周六課程：《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》，掌握領(lǐng)導(dǎo)天機(jī)，洞悉人性，滿足人欲，獲得人心之法門，幫助領(lǐng)導(dǎo)者破迷開(kāi)悟，用好心法圣經(jīng)，凝聚好人心，用人才和團(tuán)隊(duì)去發(fā)展事業(yè)。

通過(guò)課程學(xué)習(xí)，明白德才兼?zhèn)涞闹匾?，理解德與忠誠(chéng)與得的內(nèi)在關(guān)系，在打造團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中從過(guò)去的講道理到現(xiàn)在的將故事，從功能感受感覺(jué)人心的三抓手入手，讓員工與老板互相建立心靈契約。

1.打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)核心：是如何凝聚人心

2.溝通不暢，易造成矛盾重重，良好的溝通是解決部門之間有效手段

3.悟道（心法）--打破固有思維模式，-- 破“框“

4.所有的“痛點(diǎn)”都只是癥狀（表象）-- 源于心中的“框”

5.換角度看問(wèn)題：案例：導(dǎo)游圖---從“平面圖”思維升華到“立體”

6.打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的“竅”在于人才的選用

7.講故事是傳播思想的最佳方式之一；SCORE（講故事的步驟）

S：場(chǎng)景-代入感；C:沖突—突發(fā)事件；O:解決方案—進(jìn)行選擇；R:結(jié)果—作出判斷；E:結(jié)論—總結(jié)；

工作中：SCQA

S：場(chǎng)景-代入感；C:沖突—突發(fā)事件；Q:提出問(wèn)題；A：給出答案；

8.如何用人：德才兼?zhèn)?，德在前，才次?/span>

9.真正的執(zhí)行，是觸動(dòng)員工內(nèi)心的所求；真正的領(lǐng)導(dǎo)，是激發(fā)員工內(nèi)心的夢(mèng)想；真正的管理，是發(fā)揮員工內(nèi)心的潛能；

10.無(wú)論目標(biāo)與夢(mèng)想多么遠(yuǎn)大，與自己沒(méi)有關(guān)系的事與人，結(jié)果就是“沒(méi)感覺(jué)”

周日課程：《核心人才選用育留》，解碼人的5種行為基因，幫助領(lǐng)導(dǎo)者選對(duì)人、用好人、留住人、做成事，實(shí)現(xiàn)人崗匹配，打造出有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，解決核心人才匱乏的瓶頸。

俗話說(shuō)中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，核心人才就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何做好核心人才的選用育留工作應(yīng)該上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度，這也是關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的關(guān)鍵所在。今天姜老師借用動(dòng)物學(xué)說(shuō)來(lái)分析不同人的行為基因以及“行為基因”的組合曲線，也就是“心弦”。通過(guò)今天的課程的學(xué)習(xí)，掌握17中與行為基因匹配的工作性質(zhì)，大家可以試著畫(huà)出自己的心弦，以及不同崗位人的心弦，掌握調(diào)頻技巧，從而可以做到溝通有的放矢。

1.沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有得失；

2.人喝酒，喝的是感覺(jué)，而不是喝的功能

3.創(chuàng)造感覺(jué)的關(guān)鍵之二：a.發(fā)生關(guān)系（接地氣）；b.要能走心（三抓手）；

4.心法模型相當(dāng)于一套群發(fā)和劍法，是現(xiàn)代心學(xué)，商道心經(jīng)，溝通心經(jīng)

5.攻心乃治世良方

6.員工的心理契約：    

最基礎(chǔ)的：功能——（錢   工資+獎(jiǎng)金+提成）

其上一層：感受——文化、機(jī)制、制度、福利、環(huán)境、崗位、上司

最上一層：感覺(jué)——夢(mèng)想

7.員工對(duì)自己的工資高低永遠(yuǎn)不滿足，凡是靠工資體系來(lái)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的公司幾乎都是癡人說(shuō)夢(mèng)

8.人永遠(yuǎn)只是期待山頂?shù)娘L(fēng)景，并享受的是登山的過(guò)程。

9.只有無(wú)形才會(huì)長(zhǎng)期存在

10.員工對(duì)于新的薪酬體系最多的興奮時(shí)間只有3個(gè)月

11.工資是客觀的，必須要有的，但是又怎么讓工資的興奮點(diǎn)能持續(xù)，就必須升維

12.企業(yè)文化中，文化本身沒(méi)有意義，只有文化在公司形成的場(chǎng)域才又意義，場(chǎng)域的最大作用是讓員工自動(dòng)自發(fā)的實(shí)現(xiàn)自律

13.為什么我們到了教堂會(huì)覺(jué)得心理平靜？因?yàn)樗械慕烫玫脑O(shè)計(jì)和布置都已經(jīng)形成了一個(gè)無(wú)形的場(chǎng)域，敬畏之情油然而生。教堂同時(shí)是讓人們心理放松的地方，釋放壓力的地方，所以教堂都是建在居民區(qū)

14.中國(guó)的佛教寺廟打造是“地獄”的場(chǎng)域，西方的教堂打造的是“天堂”的場(chǎng)域

15.企業(yè)里面的場(chǎng)域最后能不能吸引員工，其關(guān)鍵點(diǎn)在于是否打造了“天堂”的場(chǎng)域

16.公司的企業(yè)文化就只存在于公司墻上，電腦的文件中，其核心的原因就是沒(méi)有建立有效的企業(yè)文化機(jī)制

17.機(jī)制的建設(shè)的緣起，就是行為的規(guī)范，公司的制度要想員工執(zhí)行，最重要的是要和員工有關(guān)系，建立與員工有關(guān)系的機(jī)制，機(jī)制建立后推行就變的相對(duì)簡(jiǎn)單了

18.一個(gè)人上班的積極程度最重要的取決于頂頭上司的眼神

19.大公司和小公司打價(jià)格戰(zhàn)，受傷的總是大公司

20.作為管理者首先是不是有顆“乘人”之心

21.“老員工”和“老油條”之間，其實(shí)差的就是一線“希望”

22.你給別人未來(lái)，別人才會(huì)奔你而來(lái)

23.什么樣的員工能贏得老板的重用？解密老板的心理契約

最低一層：功能——能力+業(yè)績(jī)

其上一層：表現(xiàn)主動(dòng)積極，情商高

最上一層：格局高、態(tài)度好、忠誠(chéng)

24.領(lǐng)導(dǎo)之道和營(yíng)銷之道是一脈相承，營(yíng)銷之道抓的是外部客戶，領(lǐng)導(dǎo)之道抓的是內(nèi)部客戶。

25.老板與員工達(dá)成“心理契約”：心心相印，承認(rèn)之美

26.領(lǐng)導(dǎo)就像一把雨傘，只有能為員工遮風(fēng)擋雨，員工才會(huì)把你舉得高高的，如果舉起來(lái)是漏的，下場(chǎng)只有進(jìn)垃圾桶

27.如果你不了解人行，你就不算是一個(gè)稱職的管理者

28.解析四種典型的“行為基因”之老虎型基因

老虎：

外在形式：做事勇敢、立場(chǎng)堅(jiān)決、喜歡控制、用于挑戰(zhàn)

“虎性”基因：我要當(dāng)老大

高控制型：基因高：

有權(quán)威、有自信、主動(dòng)積極、勇敢、有決斷力、不怕競(jìng)爭(zhēng)、有霸氣、獨(dú)立自主

低控制性：基因低

溫和、愛(ài)好和平、文質(zhì)彬彬、不喜歡發(fā)生沖突、不爭(zhēng)風(fēng)采、不強(qiáng)壓于人

【虎性】基因占優(yōu)者的生態(tài)

衣：霸氣、威風(fēng)、有質(zhì)感

食：食肉

行：車大、霸氣

?。鹤〉目臻g大

性格：絕對(duì)掌控

虎性基因是控制與權(quán)力的因子

其特點(diǎn)：喜歡支配別人、競(jìng)爭(zhēng)心比較強(qiáng)、目標(biāo)感強(qiáng)、【支配權(quán)】是激勵(lì)最有效因子

孔雀

表情活潑、行為外向、喜歡交流、追求時(shí)尚

“孔雀基因”我要當(dāng)明星

高表現(xiàn)型：基因高

愉快的、開(kāi)朗的、熱鬧的、活潑的、有理想的、有創(chuàng)意的、重感情的、與人互動(dòng)的、接觸新事物的

低表現(xiàn)性：基因低

安靜的、思考的、鎮(zhèn)定的、內(nèi)向的

【孔雀性】基因占優(yōu)者的生態(tài)

衣：絢麗的、漂亮的、花色、品種豐富、吸引眼球

食：草籽、小蟲(chóng)

?。捍虬绲钠恋姆孔?/span>

行：潮流的車、拉風(fēng)的車

性格：歡樂(lè)

【雀性】基因是浪漫和夢(mèng)想因子

其特點(diǎn)：有活力且外向，感性做事 互動(dòng)和認(rèn)同是激勵(lì)最有效因子 想成為焦點(diǎn)

熊貓

為人和善、做事踏實(shí)、易于合作、注重人情

“貓性”基因：我要和平

高穩(wěn)定型：基因高

容易合作、溫和親切、做事有規(guī)律、持續(xù)穩(wěn)定、避免沖突、非批判性評(píng)價(jià)

低穩(wěn)定性：基因低

快節(jié)奏、動(dòng)作快、喜歡多樣化

【貓性】基因占優(yōu)者的生態(tài)

衣：黑白配

食：吃竹子

行：黑色實(shí)用性、安全性車子

?。盒茇堭^、保護(hù)區(qū)

性格：穩(wěn)定

【貓性】基因是忠誠(chéng)與毅力因子

其特點(diǎn)：有耐心、隨和、快速行動(dòng)力偏弱

貓頭鷹

做事嚴(yán)謹(jǐn)、表情冷靜、沖規(guī)范制度、重流程細(xì)節(jié)

“孔雀基因”我要當(dāng)智者

高分析型：基因高

理性思維、講究精確、注意細(xì)節(jié)、有紀(jì)律性、做事條例分明、系統(tǒng)性思維、有責(zé)任心、尊重傳統(tǒng)的中式制度規(guī)范

低表現(xiàn)性：基因低

感性思維性

【鷹性】基因占優(yōu)者的生態(tài)

衣： 黑色連體裝、工作套裝

食：老鼠

?。簶?shù)梢

行： 黑色車子

性格：規(guī)范

【雀性】基因是理性和秩序因子

其特點(diǎn)： 喜歡小心計(jì)劃，做對(duì)的事情 嚴(yán)肅憂郁且安靜，追求完美 重視精確

寫(xiě)在最后：學(xué)習(xí)的方式有兩種，一種是自我摸索，一種是借助外力，大家齊聚在高培商院卓越經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)班，借助老師的智慧和同學(xué)之間的成功的經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化成為我們各自自己的能力，這樣的學(xué)習(xí)方式也是非常智慧的，同時(shí)也可以將外派學(xué)習(xí)作為公司干部自我提升和公司給予他們的一種福利，這種福利比起金錢的作用還要持久和有效。