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 簡(jiǎn)單的思考難以解決復(fù)雜的問(wèn)題！
       我們?cè)谌粘９芾砉ぷ鹘?jīng)常會(huì)遇到這樣的困擾：面對(duì)復(fù)雜的局面，如何抓住問(wèn)題的重點(diǎn)？面對(duì)紛亂的各種表面現(xiàn)象，如何看到問(wèn)題的本質(zhì)？面對(duì)問(wèn)題的多樣性和不斷變化的趨勢(shì)，提出有效的解決方案？

      在解決復(fù)雜性問(wèn)題時(shí)，常規(guī)的思考方法往往容易使思考陷入片面、固化的困境，思維定勢(shì)容易導(dǎo)致解決措施低效或片面局限。解決復(fù)雜問(wèn)題，需要應(yīng)用系統(tǒng)思維進(jìn)行全局思考！
       思維的效率決定了工作的效率！
      企業(yè)中管理效能問(wèn)題，90%是思維方式的問(wèn)題。企業(yè)運(yùn)作效率低下，戰(zhàn)略不清、溝通不暢、組織不力……大多數(shù)都與思考方式、思維理念有關(guān)。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范和有效的思維訓(xùn)練，來(lái)提升企業(yè)管理人員的思維素質(zhì)和思維層次。

       3月23日，公司中高層管理人員和各部門骨干集體參加了為期一天的《系統(tǒng)思維與全局思考》的專題培訓(xùn)，此次培訓(xùn)共有線上線下70多位同事參加。與以往不同，采取分組形式，旨在充分調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)熱情和積極性，小組內(nèi)部互動(dòng)，案例探討。

此次課程是公司與高培商院合作，由賀老師主講，賀老師是高培思維技術(shù)管理培訓(xùn)專家，思維導(dǎo)圖博贊中心官方認(rèn)證，英國(guó)OpenGenius創(chuàng)新力認(rèn)證，“左圓右方”創(chuàng)新思維認(rèn)證講師。10年大型房企管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，13年思維技術(shù)管理應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。

一天的課程主要從系統(tǒng)思維提升全局思考能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與界定問(wèn)題、分析問(wèn)題——找到問(wèn)題的真因與主因、構(gòu)建框架——系統(tǒng)思考問(wèn)題的解決方案、整合決策——評(píng)估和選擇方案、制定與執(zhí)行問(wèn)題解決的工作計(jì)劃6個(gè)模塊開(kāi)展。

賀老師循循善誘，用生活中的案例來(lái)引導(dǎo)大家進(jìn)行探討，每個(gè)小組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下積極開(kāi)拓思維，主動(dòng)參與，也非常樂(lè)于在課程現(xiàn)場(chǎng)與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事分享小組的探討成果。

賀老師也會(huì)在大家探討的時(shí)候主動(dòng)到每一小組加入到學(xué)員探討之中，針對(duì)大家的探討給到自己的建議。雖說(shuō)思維課程聽(tīng)起來(lái)很“燒腦”，但是大家一點(diǎn)不覺(jué)得枯燥，反而有的觀點(diǎn)能夠顛覆我們的傳統(tǒng)思維，也充分展示了此次培訓(xùn)的重要性和意義，通過(guò)老師引導(dǎo)，小組討論，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，又突破自己經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己提升系統(tǒng)思維、站在全局角度來(lái)考量問(wèn)題是有很大的幫助。

老師講的用心，大家聽(tīng)得認(rèn)真。

附：課程筆記：

1.多數(shù)人為了逃避真正的思考，而愿意去做任何事。

2.固有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及固化的思維方式對(duì)我們對(duì)我們產(chǎn)生極大的限制和約束。

3.系統(tǒng)包括目標(biāo)，要素，關(guān)系。系統(tǒng)解決問(wèn)題兩大抓手從要素和關(guān)系上入手。

4.系統(tǒng)思維=系統(tǒng)+思維。整體性原則是系統(tǒng)思維方式的核心。

5.交易系統(tǒng)=供給+需求+交易方式

6.直線思維與系統(tǒng)思維的區(qū)別。

7.系統(tǒng)思維的特點(diǎn):全局思考而非以偏概全，洞察本質(zhì)而非浮于表面，動(dòng)態(tài)變化而非靜止固化，整體聯(lián)系而非割裂孤立。

8.系統(tǒng)思維常用方法:結(jié)構(gòu)法，整體法。

9.結(jié)構(gòu)法，相互獨(dú)立，完全窮盡，不重疊，不遺漏。

10.整體法考慮要素之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，因果回路圖。

11.結(jié)構(gòu)化分析問(wèn)題，系統(tǒng)化解決問(wèn)題。

12.界定問(wèn)題—分析原因—提出方案—整合決策—管理執(zhí)行。

13.所謂問(wèn)題，是目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距。

14.5why追問(wèn)法：需要剪除次要原因，聚焦主要原因，直達(dá)根因。

15.吉爾伯特行為工程模型，分個(gè)人因素（動(dòng)力，天賦，技能）和環(huán)境因素（信息，資源，激勵(lì)）。

16.樹(shù)立系統(tǒng)思維，突破本位主義，全局思考，要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。

17.癥狀解是緩解作用，問(wèn)題解，是解決問(wèn)題，癥狀解會(huì)給問(wèn)題解會(huì)產(chǎn)生副作用。

18.透過(guò)現(xiàn)象找原因，分析原因找結(jié)構(gòu)。